昨日，百度忽然宣布手機(jī)導(dǎo)航App永久免費(fèi)，隨后高德也跟進(jìn)宣布高德導(dǎo)航App“自我革命”實(shí)行免費(fèi)政策。兩家主要導(dǎo)航App提供商同時(shí)動(dòng)作，帶動(dòng)導(dǎo)航App一夜進(jìn)入免費(fèi)時(shí)代。
對(duì)于自家伙伴高德自我革命的行為，周鴻祎覺(jué)得這是一個(gè)特別了不起的舉動(dòng)。周鴻祎在博客中寫(xiě)到，互聯(lián)網(wǎng)是免費(fèi)經(jīng)濟(jì)，高德的自我革命，***個(gè)將專(zhuān)業(yè)的手機(jī)導(dǎo)航應(yīng)用帶入免費(fèi)時(shí)代。這意味著高德從一個(gè)傳統(tǒng)的軟件廠商，真正轉(zhuǎn)型為一家有互聯(lián)網(wǎng)精神與基因的互聯(lián)網(wǎng)廠商。
以下是周鴻祎博客的部分節(jié)選：
為什么互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是免費(fèi)的經(jīng)濟(jì)?這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的成本大體固定，而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品傳遞到用戶手里的費(fèi)用非常低，接近于零。因此，一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或服務(wù)的用戶基數(shù)越大，分?jǐn)偟矫總�(gè)用戶上的成本就越低，也趨近于零。比如說(shuō)，我開(kāi)發(fā)的一個(gè)產(chǎn)品，如果有1億用戶，分?jǐn)偟矫總�(gè)用戶上的成本是一塊錢(qián)，那么有4億用戶的時(shí)候，分?jǐn)偟矫總�(gè)用戶上的成本才兩毛五。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所有的商業(yè)模式，都基于海量的用戶基數(shù)，通過(guò)設(shè)計(jì)增值服務(wù)向一部分用戶收費(fèi);或者設(shè)計(jì)廣告的模式，讓大部分的用戶都看到。從營(yíng)銷(xiāo)角度講，你在每個(gè)用戶身上花兩毛五，讓他每天開(kāi)機(jī)就能看到你，如果做得好，他還自愿去給你做宣傳，這是很低的營(yíng)銷(xiāo)成本。
所以，我認(rèn)為免費(fèi)是***的營(yíng)銷(xiāo)手段，因?yàn)樗恍枰ê芏嗟膹V告去做推廣，本身就能形成口碑。你想一想，你如果手里有一千萬(wàn)元，在中國(guó)打一個(gè)廣告連個(gè)響兒也沒(méi)有，我還不如花這一千萬(wàn)做一個(gè)免費(fèi)的產(chǎn)品，真給幾千萬(wàn)用戶來(lái)得值。這幾千萬(wàn)用戶用了我的產(chǎn)品，就建立了對(duì)我品牌的認(rèn)知、忠誠(chéng)、信任，這比廣告有效得多。要知道，***的壁壘是品牌，而不是技術(shù)或者專(zhuān)利。微軟曾經(jīng)發(fā)起一項(xiàng)搜索盲測(cè)，試圖證明必應(yīng)的搜索結(jié)果不比谷歌差，但由于沒(méi)有形成鮮明的差異化，大家說(shuō)起搜索，***個(gè)想到的還是谷歌。
