季為民：創(chuàng)建AI賦能的“陪伴式互聯(lián)網(wǎng)” 促進(jìn)未成年人健康發(fā)展

在發(fā)布會現(xiàn)場，中國社會科學(xué)院大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授、中國社會科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所副所長、中國經(jīng)營報(bào)社社長兼總編輯、《藍(lán)皮書》主編季為民介紹，自2006年至今，中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用狀況調(diào)查項(xiàng)目已完成了12次全國大調(diào)查�！端{(lán)皮書》從2010年首次出版至今，已成為中央和地方政府部門、網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)、未成年人研究機(jī)構(gòu)、新媒體機(jī)構(gòu)以及社會各界人士觀察未成年人用網(wǎng)的獨(dú)特窗口與權(quán)威平臺。

季為民介紹，《藍(lán)皮書》一共總結(jié)了2023年青少年用網(wǎng)呈現(xiàn)的12項(xiàng)新特征、新趨勢，主要包括青少年首次上網(wǎng)低齡化、以休閑娛樂為主要目的、網(wǎng)絡(luò)檢索和內(nèi)容創(chuàng)作技能明顯提升、對負(fù)面效應(yīng)感知度增強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程普及率不高，以及網(wǎng)絡(luò)流行語、游戲社交、網(wǎng)絡(luò)模仿等漸成風(fēng)尚等。

其中，《藍(lán)皮書》顯示，2023年青少年首次上網(wǎng)的年齡持續(xù)降低，10歲及以前首次上網(wǎng)的未成年人占比是63.8%，相比2022年提高了11.8%，低齡化趨勢明顯加劇。

未成年人網(wǎng)絡(luò)檢索、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容創(chuàng)作等基本技能在不斷地提升，并且具備一定網(wǎng)絡(luò)技能的年齡也在不斷提前。季為民表示，信息素養(yǎng)是數(shù)字化生存所需要的一項(xiàng)核心技能。

調(diào)查顯示，幾乎不能利用網(wǎng)絡(luò)搜索解決現(xiàn)實(shí)問題的未成年人比例是大幅下降的，從2020年的25.3%已經(jīng)下降到2024年的6.2%，這表明未成年人用網(wǎng)絡(luò)解決自己問題的能力在增強(qiáng)。調(diào)查顯示，未成年人能夠使用音頻和視頻進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)作的比例也在逐年增加。2020年是30.9%，2024年上升到50.9%，互聯(lián)網(wǎng)成為未成年人自我表達(dá)的重要場景。

值得注意的是，青少年上網(wǎng)是家庭和子女相處的重要部分。從未成年人因?yàn)樯暇W(wǎng)問題與父母發(fā)生爭執(zhí)和爭吵的頻率來看，數(shù)據(jù)顯示，50.7%的未成年人有時(shí)或者偶爾和父母因?yàn)樯暇W(wǎng)問題發(fā)生過爭執(zhí)，6.4%的未成年人經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí)，表明這一問題在家庭、監(jiān)護(hù)人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提高方面是需要高度重視的。家庭關(guān)系對未成年人上網(wǎng)行為有顯著的影響。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在上網(wǎng)時(shí)間日均半小時(shí)以內(nèi)的未成年人中有20.4%的家庭關(guān)系還是很好的，上網(wǎng)時(shí)間日均三小時(shí)以上的未成年人家庭關(guān)系較差，不太好、很不好的比例比較高，分別是33.9%、26.8%，這表明良好的家庭關(guān)系和未成年人上網(wǎng)時(shí)間的管理有一定的關(guān)系。

近兩年來，AI技術(shù)發(fā)展迅速及廣泛應(yīng)用，也在潛移默化地影響著未成年人的認(rèn)知。季為民表示，一方面，AI技術(shù)與AI設(shè)備逐步受到未成年人的關(guān)注，但另一方面，AI鴻溝也逐步顯現(xiàn)，青少年群體的AI素養(yǎng)亟待提升�！端{(lán)皮書》顯示，部分未成年人已經(jīng)開始逐步使用AI的設(shè)備上網(wǎng)，其中城市地區(qū)使用AI設(shè)備的占比達(dá)到了20.5%，鄉(xiāng)村地區(qū)是8.1%。未成年人在享受這種人工智能帶來的便利的同時(shí)，也需要認(rèn)識到它可能帶來一些潛在的危害，學(xué)會防范應(yīng)對一些風(fēng)險(xiǎn)。上過專門的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課的未成年人比例只有19%。

季為民重點(diǎn)提到，未成年人的網(wǎng)絡(luò)跟風(fēng)模仿現(xiàn)象比較普遍，網(wǎng)絡(luò)催生出社交焦慮、價(jià)值觀混亂等。調(diào)查顯示，86.7%的未成年人會在現(xiàn)實(shí)生活中和同學(xué)交往、討論、分享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，約三分之二的未成年人認(rèn)為，如果不知道網(wǎng)絡(luò)的一些流行玩法就無法融入朋友圈，這表明，紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息可能成為未成年人真假難辨、盲目跟風(fēng)、易受誤導(dǎo)的源頭。13.5%的未成年人認(rèn)為上網(wǎng)使其對社會和人的消極信息知道得更多了。

除此之外，青少年模式實(shí)際的使用率仍然較低，需從理念、內(nèi)容、技術(shù)等層面進(jìn)一步優(yōu)化。《藍(lán)皮書》調(diào)查顯示，總是使用青少年模式的占比僅為6.6%，使用青少年模式的普及和實(shí)際使用的效果還不太理想，需要進(jìn)一步優(yōu)化。多數(shù)平臺的青少年模式，在理念層面仍然采取強(qiáng)監(jiān)管，使未成年人在用網(wǎng)時(shí)的感受不是太好，有受限制的感覺，沒有給他們帶來更大的優(yōu)化。在內(nèi)容上缺乏真正切合未成年人上網(wǎng)需求的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，在技術(shù)層面仍然是以敏感詞、敏感畫面過濾為主，缺乏更智能化和個(gè)性化的推送機(jī)制，這些問題需要盡快解決。

面對未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用的現(xiàn)狀及存在的問題，季為民表示，要?jiǎng)?chuàng)建AI賦能的“陪伴式互聯(lián)網(wǎng)”，從而促進(jìn)未成年人的健康成長。對此，《藍(lán)皮書》呼吁，建議社會各界力量從三個(gè)方面攜手努力，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展“以未成年人為本，與未成年人友好，為未成年人賦能”。

***，要充分研判新一代的AI技術(shù)對未成年人用網(wǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，注重提升未成年人的AI素養(yǎng)。AI教育創(chuàng)新與未成年人的AI素養(yǎng)提升需要國家、社會、學(xué)校、家庭多方面共同進(jìn)行研判，共同對未成年人進(jìn)行指導(dǎo)和教育。可以通過制定素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，明確各方義務(wù)，構(gòu)建AI素養(yǎng)培養(yǎng)體系，抓住新一代生成式人工智能技術(shù)帶來的發(fā)展機(jī)遇，共同推進(jìn)AI素養(yǎng)教育的普及，為未成年人構(gòu)建一個(gè)安全有效的成長和學(xué)習(xí)環(huán)境。

第二，強(qiáng)化低齡兒童的用網(wǎng)教育，重視朋輩示范的作用，合理幫助未成年人樹立正確的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀念。低齡兒童上網(wǎng)初期是樹立良好的用網(wǎng)習(xí)慣的關(guān)鍵時(shí)期。當(dāng)前，未成年人低齡用網(wǎng)趨勢越發(fā)明顯。朋輩群體是未成年人模仿和學(xué)習(xí)的重要對象，所以要重視朋輩在未成年人用網(wǎng)過程中的示范作用，為未成年人提供榜樣，來潛移默化地幫助未成年人提升用網(wǎng)素養(yǎng)。

第三，鼓勵(lì)平臺探索運(yùn)用AI技術(shù)打造個(gè)性化陪伴式的青少年模式。一方面，鼓勵(lì)各平臺充分探索新一代的生成式人工智能技術(shù)，開發(fā)更具針對性的網(wǎng)絡(luò)過濾軟件，家長監(jiān)控應(yīng)用，如采用信息流+搜索相結(jié)合的純凈搜索模式，生成切合不同年齡階段未成年人需求的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容池，建立適合不同年齡階段的個(gè)性化陪伴式的青少年模式，實(shí)現(xiàn)從能用、管用、有效過渡到好用、愛用。另一方面，各平臺也要針對不同年齡階段未成年人的用網(wǎng)特點(diǎn)來提供足夠的定制化和靈活性的內(nèi)容，來滿足未成年人網(wǎng)絡(luò)空間中對自主權(quán)和探索自由的需求。此外，平臺還應(yīng)該通過探索運(yùn)用AI技術(shù)，智能識別未成年人的網(wǎng)絡(luò)行為和心理狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)警異常的行為，幫助家長和平臺進(jìn)行有針對性的干預(yù)，并且建立動態(tài)的調(diào)整機(jī)制，根據(jù)未成年人成長變化和使用反饋，及時(shí)調(diào)整管理策略和技術(shù)的推薦機(jī)制。